Wil je weten hoe je 1 van jou vaste lijnen kan koppelen aan Whatsapp for Business? Volg dan zeker de stappen hieronder.
Telefoonnummer
Zorg ervoor dat uw nummer dat je wil koppelen aan WhatsApp business direct bij u toekomt.
Dit kan door doorschakeling in te stellen. https://portal.telsmart.eu/call-forwarding
Playstore/Appstore
Zoek in de Playstore of in de Appstore naar Whatsapp Business. Klik hier op downloaden.
Open na de installatie van de app Whatsapp Business en klik op akkoord en doorgaan
In de volgende stap zal gevraagd worden of je het mobiele telefoonnummer wenst te koppelen aan jou business account. Hier kies je voor gebruik een ander nummer.
Voer in het onderstaande venster het Vaste lijn nummer in dat je wenst te koppelen aan jou account en klik op gereed.
Er zal gevraagd worden om het nummer te bevestigen, controleer het telefoonnummer en druk op Ja.
Nadat je op ja hebt geklikt zal Whatsapp proberen je een SMS bericht te versturen op dat nummer. Dit zal NIET werken, je dient dus een 2tal minuten te wachten tot de timer voorbij is. Na het aflopen van de timer zal je zien dat je kan klikken op geen verificatie code ontvangen. Klik op geen verificatiecode ontvangen.
Kies hierna voor bel mij. Nu zal er een oproep binnenkomen op jou Flexy Mobile of Flexy Desktop applicatie. Deze oproep zal jou verificatie code blijven herhalen tot je de oproep inhaakt. Belangrijk is dat je de verificatie code invoert vooraleer de lijn te verbreken.
Na het invoeren van de verificatie code ga je onderstaand scherm krijgen hier kan je kiezen om een reservekopie toe te passen. Hier kies je voor sla herstellen over.
In de volgende stap kan je je bedrijfsnaam invoeren. Let op gebruik van hoofdletters en speciale tekens kan problemen veroorzaken. Klik daarvoor op meer informatie om dit te controleren.
Geef whatsapp nog toegang tot je contactenlijst zodat je deze makkelijk kan aanspreken als je een nieuw bericht wil sturen.
Zo jou whatsapp business account is klaar voor gebruik.
Feedback
Mocht je je bevindingen willen doorgeven over het gebruik van Whatsapp business dan horen we het graag. Problematiek en uitdaging met Whatsapp kunnen we zelf niet aanpakken en dienen we je door te verwijzen naar Whatsapp zelf.
Voor al jouw andere vragen mag je ons vrijblijvend altijd terugcontacteren.
